Antalya Doktor Rehberi

KVKK Aydınlatma Metni

  1. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Ancore Sağlık Ürünleri (“Antalya Doktor Rehberi” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

    Kişisel verilerinizin işbu Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere, www.antalyadoktorlari.com.tr adresinde yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.

    1 – Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemimiz ve Hukuki Sebepler

    www.antalyadoktorlari.com.tr ve ileride kurulabilecek sair internet sitelerimiz (“İnternet Sitesi”) üzerinden aşağıdaki yollarla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla kişisel verileriniz toplanmaktadır:

    • Soru-Cevap Bölümü: İnternet sitesinde yer alan hasta ve doktor soru-cevap bölümü aracılığıyla.
    • Yorum Bölümü: İnternet sitesinde yer alan hasta yorum bölümü aracılığıyla.
    • Kullanım Şartnamesi: İnternet sitesinde yer alan Kullanım Şartnamesi onaylanması ile kaydınız yapılırken.
    • Çerezler (Cookies): İnternet sitesinde çerezler (cookies) aracılığıyla anonim ya da kişisel veriler toplanmaktadır.
    • Sosyal Medya: Antalya Doktor Rehberi adına sosyal medya kanallarımız üzerinden.
    • E-posta ve İletişim Araçları: E-posta, kısa mesaj (SMS), multimedya mesajları (MMS) gibi iletişim araçları üzerinden.
    • Çağrı Merkezi: Çağrı merkezimiz aracılığıyla.
    • Satış Ağı ve Hizmet Satışı Sonrası Hizmetler: Satış ve satış sonrası hizmetler ile ilgili veriler.

    Kişisel verilerinizin toplanması, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirme ve sağlık hizmetlerine dair sizlere sunulacak hizmetlerin etkinliği ve şeffaflığını sağlama amacıyla gerçekleştirilmektedir.

    2 – İşlediğimiz Kişisel Veriler

    İnternet sitemiz üzerinden sağladığınız her türlü kişisel veri işbu metin çerçevesinde işlenebilmektedir. Bu veriler aşağıdaki gibi sınıflandırılabilir:

    • Bize Sağladığınız Kişisel Veriler: Ad-soyad, doğum tarihi, telefon numarası, e-posta adresi, adres gibi kişisel verileriniz. Ayrıca randevu alırken müsaitlik durumunuz ve takviminiz gibi özel nitelikli kişisel veriler de işlenebilecektir.
    • Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Çerezler, IP adresi, internet tarayıcısı bilgileri, satın alma geçmişi, konum verisi gibi anonim veriler.
    • Sosyal Medya ve Diğer Kaynaklar: Sosyal medya kanallarınız aracılığıyla paylaştığınız veriler.

    3 – Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

    Toplanan kişisel verileriniz, Ancore Sağlık Ürünleri ve işbirlikçi firmalarımız aracılığıyla:

    • Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin kişisel tercihleriniz doğrultusunda özelleştirilmesi,
    • Şirket içi iş birimlerinin hizmet sağlayabilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması,
    • Hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması,
    • Kamu otoriteleri ile gerekli veri paylaşımının yapılması amacıyla aktarılabilir.

    4 – Veri Sorumlusunun Kimliği

    Ancore Sağlık Ürünleri, Antalya/Muratpaşa adresinde yer almakta olup, internet siteniz üzerinden sağladığınız kişisel verilerinizin veri sorumlusudur.

    Şirket Adı: Ancore Sağlık Ürünleri
    Adres: Muratpaşa, Antalya, Türkiye
    E-posta: antalyadoktorlari.com.tr@gmail.com
    İletişim E-posta: iletisim@antalyadoktorlari.com.tr

    5 – Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

    KVKK Madde 5.2 ve Madde 6.3 kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amaçları şunlardır:

    • Hizmet Sunumu: İnternet sitemiz üzerinden sunduğumuz sağlık hizmetlerinin gerçekleştirilmesi, randevu almanız için gerekli verilerin işlenmesi.
    • İletişim ve Destek: Kullanıcı talepleri ve şikayetlerinin takibi, müşteri destek hizmetlerinin sunulması.
    • Pazarlama ve Reklam: Sizinle ilgili kişiselleştirilmiş reklam ve teklifler sunmak, sağlık hizmetleri hakkında size yönelik bilgilendirmeler yapmak.
    • Hukuki Yükümlülükler: Kanuni düzenlemelere uygun olarak gerekli işlemlerin yapılması.

    6 – Kişisel Verilerinize Erişim ve KVKK Kapsamında Haklarınız

    KVKK Madde 11 uyarınca, Ancore Sağlık Ürünleri‘ne başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

    • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
    • Kişisel verilerinizi işlenmişse, hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme,
    • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme,
    • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
    • Otomatik sistemler aracılığıyla kişisel verilerinizin analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan bir sonuca itiraz etme.

    Bu haklarınızı kullanmak için, başvurularınızı yazılı olarak antalyadoktorlari.com.tr@gmail.com veya iletisim@antalyadoktorlari.com.tr adresine gönderebilirsiniz.

    Başvurularınızı en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlayacağız. Ancak, başvuruların ek maliyet gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği ücret tarifesi uygulanacaktır.

    KVKK Politikası

    Veri Öznesi Başvuru Formu