KVKK Politikası

Antalya Doktor Rehberi – antalyadoktorlari.com.tr

I. VERİ GİZLİLİĞİ TAAHHÜDÜ

     

      • 1.1. İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), Ancore Sağlık Ürünleri (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak kişisel verilerin korunması ve işlenmesine ilişkin esasları belirlemektedir. 1.2. Şirket, bünyesindeki tüm kişisel veriler bakımından işbu Politikaya ve bağlı prosedürlere uygun davranmayı taahhüt eder.

    II. POLİTİKANIN AMACI

       

        • Şirket tarafından kişisel verilerin hukuka uygun, şeffaf ve güvenli şekilde işlenmesine ilişkin yöntem ve süreçlerin belirlenmesidir.

      III. POLİTİKANIN KAPSAMI

         

          • 3.1. Politika, Şirket’in antalyadoktorlari.com.tr internet sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden işlediği tüm kişisel verilere uygulanır. 3.2. Anonim hale getirilmiş veriler ile kişisel veri niteliği taşımayan bilgiler Politika kapsamı dışındadır. 3.3. Politika, KVKK ve ilgili mevzuat değişiklikleri veya Şirket gerekleri doğrultusunda güncellenebilir.

        IV. TANIMLAR

        İşbu Politikada geçen temel terimler aşağıdaki anlamları taşımaktadır:

           

            • Açık Rıza: Veri öznesinin, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirilmeye dayalı olarak özgür iradesiyle verdiği kesin ve tereddütsüz onay.

            • Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir şekilde kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.

            • Anonim Hale Getirilmiş Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilmesi mümkün olmayan veri.

            • Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

            • Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık kıyafeti, dernek/vakıf/sendika üyeliği, sağlık ve cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti, güvenlik tedbirleri, biyometrik ve genetik verileri.

            • Kişisel Sağlık Verisi: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü sağlık bilgisi (Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik kapsamında).

            • Kişisel Veri İşleme: Kişisel veriler üzerinde yapılan elde etme, kaydetme, depolama, muhafaza etme, değiştirme, aktarma, silme, yok etme, anonim hale getirme gibi tamamen veya kısmen otomatik ya da otomatik olmayan her türlü işlem.

            • Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi; işbu Politikada Ancore Sağlık Ürünleri.

            • Veri İşleyen: Veri sorumlusu adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.

            • Veri Öznesi (İlgili Kişi): Kişisel verileri işlenen gerçek kişi (site kullanıcıları, hastalar, doktorlar vb.).

            • Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu.

            • KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.

            • KVK Düzenlemeleri: KVKK ile birlikte kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat, yönetmelikler, Kurul kararları ve uluslararası anlaşmalar.

            • Veri Envanteri: Şirketin**: İşlediği kişisel veri kategorileri, işleme amaçları, aktarım yapılan kişiler ve saklama sürelerini gösteren envanter.

            • Silme/Yok Etme: Kişisel verilerin geri döndürülemez şekilde imha edilmesi veya yok edilmesi.

          V. KİŞİSEL VERİ İŞLEME İLKELERİ

          Şirket, tüm kişisel veri işleme faaliyetlerinde KVKK Madde 4 uyarınca aşağıdaki ilkelere sıkı sıkıya bağlı kalır:

          5.1. Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygunluk Kişisel veriler hukuka, dürüstlük kurallarına ve iyi niyet ilkelerine uygun şekilde, şeffaf ve ölçülü olarak işlenir.

          5.2. Doğru ve Güncel Olma Kişisel verilerin doğru ve güncel olması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirler alınır. Veri öznesi tarafından bildirilen değişiklikler derhal işlenir.

          5.3. Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme Kişisel veriler ancak önceden belirlenmiş, açık, meşru ve somut amaçlarla işlenir. Bu amaçlar veri öznesine Aydınlatma Metni ile bildirilir.

          5.4. İşleme Amacı ile Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma Kişisel veriler yalnızca öngörülen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli ölçüde ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenir; amaç dışı veya gereksiz veri işlenmez.

          5.5. Gerektiği Kadar Saklama ve Sonrasında İmha

             

              • Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

              • Saklama süresinin dolması, amacın ortadan kalkması ya da veri öznesinin talebi halinde kişisel veriler derhal silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

              • Üçüncü kişilerle paylaşılan verilerin de aynı şekilde imha edilmesi sağlanır.

              • Bu süreçlerden Veri Sorumlusu ve görevlendirdiği ekip sorumludur.

            VI. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI

            Şirket, kişisel verileri yalnızca KVKK ve ilgili mevzuata uygun hukuki sebeplerden birine dayalı olarak işler.

            6.1. Açık Rıza ile İşleme

               

                • Özel nitelikli kişisel veriler (özellikle sağlık verileri) kural olarak yalnızca veri öznesinin açık rızası alınarak işlenir.

                • Açık rıza, özgür iradeyle, konuyla sınırlı ve bilgilendirmeye dayalı olarak alınır.

                • Aydınlatma yükümlülüğü yerine getirildikten sonra açık rıza elektronik ortamda (onay kutusu, buton vb.) veya yazılı olarak alınır ve ispatlanabilir şekilde saklanır.

                • Açık rıza her zaman ücretsiz ve kolayca geri alınabilir.

              6.2. Açık Rıza Olmaksızın İşleme (KVKK Madde 5/2) Aşağıdaki hallerde açık rıza aranmaksızın kişisel veri işlenebilir:

                 

                  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

                  • Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda olan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,

                  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

                  • Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

                  • Veri öznesi tarafından alenileştirilmiş olması,

                  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

                  • Şirketin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması (veri öznesinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla).

                6.3. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin (Sağlık Verileri Dahil) Açık Rıza Olmaksızın İşlenmesi (KVKK Madde 6/3) Sağlık ve cinsel hayata ilişkin veriler ancak:

                   

                    • Kamu sağlığının korunması,

                    • Koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,

                    • Sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum/kuruluşlar tarafından işlenebilir.

                  Yukarıdaki durumlar dışında özel nitelikli kişisel veriler yalnızca açık rıza ile işlenir.

                  Tüm işleme faaliyetlerinde Aydınlatma Metni veri öznesine sunulur, gerektiğinde açık rıza alınır ve işlemler Veri Sorumlusu gözetiminde yürütülür.

                  VII. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN (SAĞLIK VERİLERİNİN) İŞLENMESİ

                     

                      • Sağlık verileri yalnızca açık rıza ile veya

                      • Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetlerinin planlanması ve yönetimi amacıyla sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişilerce işlenebilir.

                      • Kurul tarafından öngörülen yeterli önlemler alınır.

                    VIII. KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ, ANONİM HALE GETİRİLMESİ

                       

                        • Kişisel veriler, işleme amacı ortadan kalktığında resen veya talep üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

                      IX. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

                      Şirket, kişisel verileri yalnızca KVKK Madde 8 ve Madde 9’a uygun hukuki sebeplerden birine dayalı olarak üçüncü kişilere aktarır. Aktarım öncesi gerekli teknik ve idari tedbirler alınır, alıcı tarafın da aynı düzeyde koruma sağlaması sözleşmeyle güvence altına alınır.

                      9.1. Türkiye İçinde Aktarım Kişisel veriler:

                         

                          • KVKK Madde 5/2 ve Madde 6/3’te yer alan istisnai hallerde açık rıza aranmaksızın,

                          • Diğer durumlarda veri öznesinin açık rızası alınarak Türkiye’de bulunan üçüncü kişilere (hosting firması, bulut servis sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, SMS/e-posta servis sağlayıcıları, doktorlar vb.) aktarılabilir.

                        9.2. Yurt Dışına Aktarım Kişisel veriler yurt dışına ancak aşağıdaki şartlardan biri gerçekleştiğinde aktarılır: a) Veri öznesinin açık rızası alınmışsa, veya b) Açık rıza aranmayan hallerde (KVKK Madde 5/2 ve 6/3): – Aktarım yapılacak ülkenin Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından “yeterli koruma sağlayan ülkeler” listesinde yer alması, veya – Yeterli koruma bulunmayan ülkeler için Şirket ile veri alan taraf arasında Kurulca onaylanmış yazılı taahhütname düzenlenmiş ve Kuruldan izin alınmış olması.

                        9.3. Kişisel Sağlık Verilerinin Aktarımı

                           

                            • Sağlık verileri kural olarak anonimleştirilerek aktarılır.

                            • Anonimleştirilmeden aktarım ancak: – Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla ve – Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Sağlık Bakanlığı, SGK vb.) yapılması halinde mümkündür.

                            • Bu haller dışında sağlık verilerinin üçüncü kişilere aktarımı yalnızca açık rıza ile yapılır.

                          Tüm aktarım süreçleri Veri Sorumlusu tarafından denetlenir ve kayıt altına alınır.

                          X. AYDINLATMA VE BİLGİ VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

                             

                              • Şirket, KVKK Madde 10 uyarınca veri sahiplerini kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatır. Aydınlatma metni antalyadoktorlari.com.tr adresinde sürekli erişime açıktır.

                            XI. VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI

                            Veri sahipleri KVKK Madde 11 kapsamında şu haklara sahiptir:

                               

                                • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

                                • Bilgi talep etme,

                                • Düzeltme, silme, yok edilme talebinde bulunma,

                                • İşlenen verilerin münhasıran aktarıldığı kişileri öğrenme vb.

                              Başvuru ve iletişim adresi: Veri Sorumlusu: Ancore Sağlık Ürünleri Adres: Muratpaşa / Antalya E-posta: iletisim@antalyadoktorlari.com.tr Alternatif e-posta: antalyadoktorlari.com.tr@gmail.com Web: https://www.antalyadoktorlari.com.tr

                              Talepler 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

                              XII. VERİ GÜVENLİĞİ

                                 

                                  • Teknik ve idari tedbirler alınır,

                                  • Erişim yetkileri sınırlı tutulur,

                                  • Tüm kişisel veriler “gizli” olarak sınıflandırılır,

                                  • Güvenlik ihlali durumunda Kurul ve veri sahipleri en geç 72 saat içinde bilgilendirilir.

                                XIII. YÜRÜRLÜK

                                İşbu Politika 26 Kasım 2025 tarihinde güncellenerek yürürlüğe girmiştir. Politika, antalyadoktorlari.com.tr adresinde yayımlanır ve gerektiğinde güncellenir.

                                Antalya Doktor Rehberi

                                 

                                KVKK Politikası

                                KVKK Aydınlatma Metni

                                Veri Öznesi Başvuru Formu