Bir sağlık sorunuyla karşılaşan kişinin ilk yaptığı şey çoğu zaman çevresinden tavsiye istemek veya doğrudan bir sağlık kuruluşuna gitmek olmuyor.
Günümüzde bir hekime veya sağlık kuruluşuna başvurmadan önce internetten araştırma yapmak oldukça doğal bir davranış haline geldi. Hastalar; hekimin uzmanlık
Hekim-hasta ilişkisi yalnızca muayene, tanı ve tedaviden ibaret değildir. Hastanın kendisini rahatça ifade edebilmesi, hekimin onu gerçekten dinlediğini hissetmesi ve
E-posta, sağlık hizmetlerinde hem hekimlerin hem de hastaların günlük iletişiminde kullanılabilen pratik bir araç. Randevu bilgisi paylaşmak, tetkik sonuçlarıyla ilgili
Bir hastanın aynı hekimi yeniden tercih etmesinde yalnızca uygulanan tedavinin sonucu etkili değildir. Muayene için randevu almanın ne kadar kolay
Her hasta hekimin karşısına aynı beklentiyle gelmez. Kimi ayrıntılı bilgi almak ister, kimi duyduğu her şeyi sorgular, kimi ise karar
Bir hekim veya sağlık kuruluşu seçerken birçok kişi artık yalnızca hekimlerin uzmanlık alanlarına ve deneyimlerine değil, daha önce hizmet alan
Günlük yaşamın temposu içinde sağlık randevusu almak her zaman kolay olmayabilir. Çalışma saatleri, okul, çocukların sorumlulukları, ulaşım ve diğer günlük
Sağlık hizmetlerinde zaman yönetimi, yalnızca bir gün içinde daha fazla hasta görmek anlamına gelmez. Asıl mesele, sınırlı zamanı hastanın ihtiyaçlarını